01 – Generalidades
Los Términos y Condiciones generales de venta y de utilización de la empresa “Ledmoments.” descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones de Ledmoments. (en adelante LA EMPRESA) en el marco de su página web www.ledmoments.com (en adelante “el sitio”). Estos Términos y Condiciones generales de venta y de utilización tienen validez en el Territorio Nacional de la República Argentina. El mero acceso al sitio web y la realización de comercio electrónico en el mismo supone la aceptación de estas condiciones de uso.
Todas las transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.
Los términos y condiciones contenidos en este documento se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en el sitio entre los miembros del mismo y LA EMPRESA, como así también al actuar la EMPRESA como intermediario de firmas oferentes de bienes o servicios que hagan uso del sitio denominadas en adelante la “empresa proveedora”. En caso de corresponder, las relaciones entre las empresas proveedoras y los miembros del sitio, se regirán por sus términos y condiciones particulares, las mismas aparecerán señaladas en la página del sitio con un link o indicada como parte de la promoción de sus ofertas y promociones y prevalecerán sobre estas.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de LA EMPRESA así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como miembro de Ledmoments.com.ar y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.

02 – Alcance y funcionamiento del sitio
El sitio www.ledmoments.com tiene como objetivo proponer a sus miembros ofertas de bienes y servicios de marcas reconocidas y reputadas a precios muy atrayentes. El sito es de acceso privado y de uso exclusivo para sus miembros. Para poder ser miembro se debe registrar con el formulario puesto a disposición para este fin.
Una vez registrado, el miembro tendrá que identificarse para poder acceder a las ofertas propuestas por LA EMPRESA. Estas ofertas estarán exhibidas en forma de campañas individuales separadas por marca. El miembro podrá ingresar al “local virtual” de cada marca y navegar por las categorías creadas para este fin. Cada campaña estará publicada por un tiempo determinado que podrá variar de entre 3 a 10 días. En cada campaña, el miembro encontrará uno o más productos de los cuales LA EMPRESA dispondrá de un stock limitado. Cuando dicho stock esté agotado o indisponible, el sitio informará a los miembros mediante la mención “agotado” para cada producto que así lo requiera. LA EMPRESA puede incrementar dicho stock en todo momento, lo que no implica su obligación de proveer a algún miembro un producto que se encuentre yo agotado. Los miembros sólo podrán efectuar pedidos si el producto está disponible en el sitio.
Una vez que el miembro haya seleccionado los productos de una marca, podrá acceder a la validación de la compra. Diversos modos de pago le serán propuestos los que están respaldados por los más altos estándares de calidad y seguridad de la República Argentina. Referirse a la sección “Seguridad” para una explicación más detallada.
Una vez realizado y efectuado el pago del pedido, LA EMPRESA enviará por medio postal los bienes adquiridos por el miembro. Referirse a la sección “Despacho y entrega de pedidos” para una explicación más detallada.

03 – Información relativa a los bienes y servicios puestos en venta
Las descripciones de los productos ofrecidos por LA EMPRESA en su página web son exactas, y están basadas en la información suministrada por las marcas y/o empresas proveedoras de los bienes o servicios.
Todos los datos incluidos en cada ficha de producto y/o en su fotografía tienen una función meramente informativa, por tanto, LA EMPRESA declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

04 – Capacidad
Los Bienes y/o Servicios ofrecidos sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad, debiendo abstenerse estos de suministrar información personal para ser incluidas en nuestras bases de datos. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Si se desea registrar un Usuario como empresa, se debe tener la capacidad y autorizaciones necesarias para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

05 – Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales (TCG)
LA EMPRESA tendrá la facultad de modificar los TCG en cualquier momento, publicando en el sitio los términos modificados. Los mismos entrarán en vigor a los CINCO (5) días de su publicación. Los miembros dentro de los TRES (3) días siguientes a la publicación deberán comunicar a través nuestro formulario de consultas si no acepta las mismas. En ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Miembro. Vencido este plazo, se considerará que el Miembro acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes. En el supuesto que alguno de los términos de las Condiciones Generales de Venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.

06 – Perfeccionamiento del contrato entre la empresa y el miembro
LA EMPRESA a través del sitio pondrá a disposición de los miembros ofertas de bienes y servicios, las cuales podrán ser aceptadas por estos, utilizando los mecanismos consignados en el sitio a dicho fin. La aceptación de la oferta por parte de LA EMPRESA quedará supeditada a la validación de la transacción por parte de esta. Es decir, toda adquisición que se realice en el sitio requiere indispensablemente la validación de LA EMPRESA para la efectivización de la misma. Previo a ello LA EMPRESA deberá: 1) Verificar, al momento de la aceptación de la oferta, la disponibilidad en stock del producto y/o servicio seleccionado, 2) Validar y aceptar el medio de pago ofrecido por el miembro, 3) Cotejar que los datos, como así toda información requerida por la empresa coincida con los suministrados en el sitio por el miembro al momento de la aceptación de su oferta, 4) Chequear que el pago es acreditado por el miembro. Esta validación será notificada al miembro por e-mail a la dirección electrónica registrada por el mismo, al momento de aceptar la oferta. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento de la notificación al miembro y en el lugar hacia dónde su orden de compra fue expedida.

07 – Modalidades de Pedidos
Los miembros tienen la posibilidad de realizar sus pedidos a través de internet, mediante la plataforma: www.ledmoments.com.
Los Miembros tienen la obligación de garantizar que se encuentran plenamente autorizados para hacer uso de los medios de pago propuestos por LA EMPRESA.
Los miembros, al hacer clic en el botón “Comprar” durante el proceso de realización de un pedido, declaran aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de los Términos y Condiciones Generales de Venta.
Los datos conservados por LA EMPRESA constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre esta y sus miembros. LA EMPRESA confirmará al socio, en un plazo máximo de 24 horas, que su pedido ha sido registrado. Asimismo, una vez efectuado el envío del producto solicitado, el miembro será informado por e-mail de dicho envío.
La información contractual será proporcionada por LA EMPRESA a los miembros a través de su sitio.

08 – Plazo de validez de la oferta y Disponibilidad
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha y hora de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Consumidor, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos.
En caso de indisponibilidad del producto y/o servicio, una vez realizado el pedido el miembro será informado por e-mail de la anulación del mismo. En caso de haberse debitado el importe en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al Miembro acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, LA EMPRESA procederá al reintegro del importe satisfecho por el miembro en la cuenta bancaria indicada por éste a este efecto o directamente en su Tarjeta de crédito. En este sentido, LA EMPRESA reintegrará el monto debitado antes de la finalización del mes correspondiente.

09 – Precios
Los precios de los productos y servicios ofrecidos en el sito incluyen el IVA y están expresados en pesos argentinos. Los mismos NO incluyen los gastos de preparación y envío de los pedidos realizados por los miembros. Dichos gastos serán fijados siempre por separados e informados al miembro durante el proceso de validación de su pedido. Estos gastos serán siempre comunicados antes de que el pago sea realizado.
Los precios de los productos y servicios disponibles en www.ledmoments.com, sólo tendrán vigencia y aplicación mientras aparezcan publicados en él. No tendrán vigencia ni aplicación en ningún otro sitio WEB ni en otros canales de venta utilizados por las empresas proveedoras de los mismos salvo que dichas empresas así lo decidan. LA EMPRESA, se reserva sin previo aviso, el derecho de modificar cualquier información contenida en el sitio, ya sea relacionada con bienes, servicios, stock, condiciones y precios, en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (siempre que queden en stock).
Los productos y/o servicios ofrecidos seguirán siendo propiedad de la empresa proveedora hasta tanto tenga lugar el pago íntegro del precio.
LA EMPRESA se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un miembro con quien exista un litigio.

10 – Medios de Pago
El pago de las compras de productos y servicios ofrecidos en el sitio se efectúa mediante la plataforma de pagos MercadoPago (las mismas tendrán un interés o no dependiendo del banco emisor y/o promoción). Para más informaciones sobre estos métodos de pago y consultas sobre promociones de tarjetas de crédito visite: http://www.mercadopago.com.
Cuando el miembro realice un pago en el sitio, los datos de su tarjeta de crédito son encriptados mediante certificados de seguridad de tipo SSL garantizando una excelente SEGURIDAD durante el proceso de pago.
El uso de las tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones Generales de Venta y, en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. A mayor abundamiento, tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a ésta, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso de la tarjeta, de tal forma que LA EMPRESA no tendrá responsabilidad alguna en cualquiera de los aspectos señalados. LA EMPRESA podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el miembro. El importe de las compras será debitado de la tarjeta de crédito del comprador al cerrar el proceso de compra.

11 – Despacho y entrega de pedidos
Los bienes o servicios adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el miembro y disponibles en el mismo. Se enviarán a su cargo, a la dirección de envío que el miembro haya indicado en el transcurso del proceso de realización del pedido. La información del lugar de envió es de exclusiva responsabilidad del miembro, a fin de optimizar la entrega la misma deberá ser exacta, precisa e inequívoca. Actualmente nuestro sitio sólo acepta direcciones de envío correspondientes al lugar de residencia del miembro. LA EMPRESA excluye toda responsabilidad en caso que las informaciones sobre la dirección de envío sean incorrectas. La empresa encargada de la distribución del envío concurrirá dos veces al mismo domicilio. En caso que el destinatario se encontrase ausente, dejara un “aviso de entrega” indicando el lugar dónde el destinatario puede retirar su pedido (razonablemente cerca del domicilio del destinatario). El envío permanecerá 5 (cinco) días corridos en los depósitos del transportista. Luego de pasado este tiempo, el transportista reenviara el envío a LA EMPRESA. En este caso, o en el caso que la dirección fuese errónea, el miembro deberá pagar nuevamente los gastos de envío para que su pedido sea reenviado.
Los plazos de entrega serán indicados durante el proceso de validación de compra. El plazo de entrega se contabiliza desde la fecha de finalizada la fecha de la campaña (oferta). El miembro será informado por e-mail cuando su pedido sea expedido.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del miembro, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes. En dicho momento el destinatario, en caso de corresponder deberá expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime justificadas. Dichas observaciones o reclamaciones deben notificarse en forma fehaciente a la empresa de transportes con acuse de recibo en el momento del reclamo. El miembro no deberá aceptar en ningún caso un pedido cuyo embalaje esté violado, dañado o presente anomalías. Deberá también verificar, previamente a que el representante de la empresa de transportes se retire del lugar de entrega, que el conjunto de bienes entregados estén conformes al pedido realizado en el sitio.
Si el pedido entregado no concordase con la naturaleza o calidad de las especificaciones indicadas en el documento de entrega, el miembro debe, bajo pena de vencimiento, formular sus reclamaciones dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la entrega. Vencido dicho plazo perderá todo derecho a reclamo.
Retrasos con los despachos pueden ocurrir con las campañas que cuentan con stock externo a nuestro depósito. En este caso LA EMPRESA informará las nuevas fechas de despacho a los miembros afectados por este inconveniente. El miembro puede pedir la revocación de su pedido ante esta situación.
Los bienes o servicios adquiridos, transcurridos NOVENTA (90) días desde que los mismos se encuentren disponibles para el retiro, o bien, sean devueltas por el correo tras fracasar su entrega por causas imputables al miembro, LA EMPRESA se reserva el derecho de resolver el contrato y disponer libremente de la mercadería en cuestión.

12 – Derecho de revocación
Conforme la Resolución de la Secretaría de Industria, Comercio y Minería Nro. 906/98, el Miembro tiene derecho a revocar la presente operación comercial (por adquisición de bienes y/o prestación de servicios) durante el plazo de 5 (cinco) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El consumidor comunicará fehacientemente dicha revocación al proveedor y pondrá el bien a su disposición. Para ejercer el derecho de revocación el Miembro deberá poner el bien a disposición de LA EMPRESA sin haberlo usado y manteniéndolo en el mismo estado en que lo recibió, debiendo restituir LA EMPRESA al Miembro los importes recibidos. Vencido dicho plazo, LA EMPRESA podrá buscar la mejor solución posible en miras de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para ella.
Para activar el proceso de revocación, el miembro tiene que enviar una solicitud de revocación a través el formulario de consultas, consignando como motivo “revocaciones”, seguida del número de pedido y haciendo mención al motivo de dicha revocación en el cuerpo de la consulta.

13 – Devoluciones y cambios
Dentro de las 5 (cinco) días corridos, contados a partir de la fecha en que se entregue el pedido o se celebre el contrato el Miembro deberá comunicar a LA EMPRESA vía el formulario de consultas, consignando como asunto “Devoluciones”, seguida del número de pedido y haciendo mención al motivo de dicha devolución en el cuerpo del e-mail. El miembro recibirá las instrucciones para iniciar el reclamo dentro de su cuenta de la página.
A partir de este momento LA EMPRESA estará en contacto con el socio para programar la devolución del producto. El producto adquirido tiene que estar en perfecto estado, sin haberlo abierto y/o usado, con su embalaje, etiquetado y accesorios originales, acompañado de su factura respectiva. No se aceptarán aquellos paquetes que no cuenten: a) con su número de devolución claramente consignado, b) nombre y apellido del remitente, c) Dirección.
Una vez que el paquete haya sido recibido en las oficinas de LA EMPRESA y que se haya verificado que los productos devueltos están en perfecto estado, se procederá a la acreditación de la cantidad abonada en concepto de precio, en la cuenta del miembro para futuras compras o al reintegro por un importe igual al precio de compra del o de los producto(s) devuelto(s), por el mismo medio en que fue abonado, en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los productos por LA EMPRESA (para los casos de devolución). El reembolso no incluirá, los posibles gastos de envío.
Se informará al socio este procedimiento de reembolso mediante el envío de un e-mail (para los casos de devolución). En caso de constatar LA EMPRESA que la mercadería no se encuentra en su embalaje original, que ha sido abierta o usada, o que carece de accesorios por causas imputables al miembro, el producto será puesto a disposición del mismo para su retiro sin derecho a reintegro alguno.
En ningún caso se aceptaran cambios del producto.
LA EMPRESA no acepta devoluciones ni cambios de los siguientes productos: ropa interior, medias, trajes de baño, accesorios (relojes, anteojos de sol, bijouterie, carteras, mochilas y otros), productos electrónicos, herramientas, fragancias y perfumes, maquillajes, productos en SALE, Muebles y productos para el hogar (ej. ropa de cama y blanquería, artículos de cocina), objetos en general, excepto si presentan un problema de calidad.
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto correrán por cuenta del remitente.

14 – Garantías
La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede la marca o empresa proveedora. LA EMPRESA actúa en calidad de representante de marcas y proveedores profesionales que garantizan que los bienes y servicios que se presentan a la venta en la página web www.ledmoments.com funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. La duración de dichas garantías se detallará en la ficha descriptiva de los productos o en sus embalajes. Ningún Miembro podrá solicitar una garantía más amplia de la que ofrece la empresa proveedora.